Карточный бэк-оффис

Данный программный продукт представляет собой полнофункциональный карточный BackOffice интегрированный в АБС SrBank, на уровне основных объектов системы.
Комплекс предназначен, для обслуживания карточных счетов, терминального оборудования, обеспечения эмиссии пластиковых карт, выполнения сервисных операций по пластиковым картам.
Весь операционный учет ведется на уровне первичных данных, т.е. с открытием всего пула контрагентов, аналитических счетов, выполнения транзакций/операций, настройки тарифных планов и формирования операций по комиссиям. Так же в АБС ведутся все основные карточные продукты по кредитам и депозитам. Данный подход решает все вопросы, связанные с формированием отчетности в НБУ, ФГВФЛ, ГНИ, а так же по выполнению требований службы финансового мониторинга.
Для работы с различными процессингами, существует набор коннекторов, которые работают, как в режиме on-line, с реализацией на нашей Интеграционной шине, так и в комбинированном варианте с частичной реализацией off-line обмена. На данный момент, мы работаем c карточными процессингами ПУМБ, УКРКАРТ, ТАСЛИНК (Compass+), OpenWay. С каждым из указанных процессингов существует соответствующий протокол, с полной заменой карточной бэк-оффисной части, либо с параллельным режимом работы.

Основные функциональные возможности системы:

• Ведение карточных договоров, автооткрытие счетов, эмиссия пластиковых карт для физических лиц и корпоративных клиентов в разрезе различных продуктов (личные карты, кредитные, депозитные, зарплатные, пенсионные и пр.), установка лимитов, платежных правил по картам. Автоматизация операций до простейших действий пользователя для стандартизации, упрощения и избегания ошибок. Отправка информации при изменении остатков по карточным счетам, реквизитов контрагентов, карт, ПИН-кодов, лимитов, запросов по остатку и прочей служебной информации.
• Учет терминального оборудования и выполнение операций по нему.
• Обработка файлов Settlement и прочих служебных файлов обмена информацией с процессингом, с автоматическим созданием проводок в разрезе терминального оборудования и карточных счетов.
• Передача в ПЦ коммерческих курсов валют банка, а также использование их во время формировании проводок при обработке файлов Settlement.
• Ведение GSM-договоров (заведение, изменение условий, закрытие) в разрезе и счетов и карт.
• Возможность использования всех возможностей тарифной подсистемы, используемой в банке по настройке тарифных планов, снятия комиссий (автоматически или на выбор пользователя) и начислений на остатки. Выполнение операций регламентно (по времени, событию).
• Эмиссия моментальных карт и виртуальных карт.
• Печать договоров, выписок и прочих печатных форм, специализированных в разрезе карточного модуля и банка и требований НБУ.
• Ведение зарплатных и пенсионных проектов (как контрактов и соответственно возможность выполнения над ними платежных и неплатежных операций, печать отчетов и пр.).
• Обработка зарплатных ведомостей, присланных клиентами по системе «Клиент-Банк» (on-line и файловым методом) с возможностью полной автоматизации. Т.е. проверка ведомостей на ошибки (и в случае их нахождения отправка исполнителям банка и клиентам сообщений и e-mail), разработка ведомости (зачисление на конкретные карточные счета), начисление и снятие комиссии с клиента (с транзитного или текущего счета), возврат неиспользованных средств. Также возможна настройка и автоматическое втягивание ведомостей различных структур, подстроенных под конкретных клиентов, с любого рабочего места или сетевого каталога.
• Возможность обработки dbf-файлов, csv, текстовых и любых структурированных файлов, для автоматического создания контрагентов, договоров, GSM-договоров, лимитов, эмиссии карточек в разрезе зарплатных проектов; зачисления зарплат (пенсий) на карточные счета; создания и закрытия договоров овердрафта и пр. Настройка структуры файлов для обработки под требование банка или клиента.
• Работа с договорами торгового эквайринга (ведение договоров, обработка транзакций, снятие комиссий, формирование ведомостей, печатных форм для клиентов).
• В модуле логистики возможен учет пластиковых карт, ПИН-конвертов, передача их в подотчет, между отделениями. Учет может выполняться пачками и единично. Для автоматизации ввода и обработки карт можно использовать карт-ридер.
• На основе данных карточной системы формируются файлы статотчетности НБУ (например файлы #97, #А0).
• Используя стандартные возможности системы (обработчики, шаблоны операций, настройки на статусы документов, договоров и пр.), банк может дополнительно настраивать под себя операции, проверки и прочие действия.